Thời gian giao hàng
Đối với các đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh (áp dụng với các quận nội thành), Quý khách sẽ nhận được sản phẩm trong vòng 24 đến 48 tiếng (đối với các đơn hàng phát sinh sau 18h).Các tỉnh thành khác, thời gian giao hàng là từ 2 đến 5 ngày (trong giờ hành chánh). (Quý khách vui lòng cộng thêm 24 tiếng nếu thời gian đặt hàng nằm trong khoảng 18h Thứ bảy đến 12h trưa Chủ nhật).Nếu quá thời hạn giao hàng đã cam kết mà Quý khách vẫn chưa nhận được sản phẩm đã đặt. Quý khách vui lòng thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng của MAIZO.IO theo số điện thoại 0363.986.897 để được hỗ trợ.
Phí vận chuyển:
Tất cả các khách hàng mua hàng của MAIZO.IO sẽ được miễn phí ship với đơn hàng từ 500k .Phí vận chuyển sẽ được tính theo mức phí bưu điện hoặc dịch vụ vận chuyển quy định.
Điều khoản và điều kiện huỷ đơn hàng
Khi có nhu cầu hủy đơn hàng khách hàng vui lòng liên hệ báo lại chúng tôi trước qua hotline 0363.986.897 trước khi hàng được giao đến quý khách. Thông thường là trong vòng 1 giờ kể từ lúc nhân viên bán hàng liên hệ xác nhận đặt hàng.
Chúng tôi sẽ hoàn trả 100% tiền cho những quý khách đã thanh toán chuyển khoản sau khi trừ phí chuyển khoản (nếu có).– Nếu quý khách hủy đơn hàng sau khi hàng đã được vận chuyển, Chúng tôi sẽ KHÔNG chấp nhận hủy đơn hàng. Quá thời gian qui định trên, mọi yêu cầu hủy đơn hàng của Quý khách sẽ không được chấp nhận.
Điều khoản và điều kiện đổi trả hàng
Liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của maizo.io về hàng đổi trả. Nhân viên chúng tôi sẽ xác nhận tình trạng đổi trả hàng. Hàng hoá đổi trả phải thỏa những điều kiện hợp lệ trong Chính sách giao hàng.Nếu lý do đổi trả không phù hợp, maizo.io có quyền từ chối thực hiện đổi trả. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ theo thông tin sau: Số liên lạc: 0363.986.897 E-mail: [email protected]