Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật
Mục đích và phạm vi thu thập data khách hàng
Việc thu thập dữ liệu
chủ yếu data trên MAIZO.IO bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu
đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên). Đây là các thông tin mà
MAIZO.IO yêu cầu thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng
dịch vụ và để MAIZO SHOP liên hệ xác nhận và liên lạc hỗ trợ khách hàng khi khách
hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu
dùng. Trong quá trình giao dịch thanh toán chúng tôi chủ yếu giao dịch trực
tiếp và thu qua COD chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán
của thành viên, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của thành viên sẽ không
được lưu giữ. MAIZO.IO cũng sẽ sử dụng cả thông tin nhận diện cá nhân của thành
viên và một số thông tin nhận diện phi cá nhân (như cookies, địa chỉ IP, loại
trình duyệt, ngày tổng số, v.v.) để gia tăng khả năng đáp ứng của maizo shop về
phương diện các Trang và Dịch Vụ, cũng như về phát triển những chức năng, tính
năng và các dịch vụ mới theo những xu hướng và sở thích đang diễn tiến. Các
thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng
dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành
viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành
vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật
khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Phạm vi sử dụng thông tin
Website maizo.io sử dụng
thông tin thành viên cung cấp để:
• Cung
cấp các dịch vụ đến thành viên;
• Gửi
các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và Website
MAIZO.IO ;
• Ngăn
ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt
động giả mạo thành viên;
• Liên
lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.
• Không
sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có
liên quan đến giao dịch tại MAIZO.IO
• Trong
trường hợp có yêu cầu của pháp luật: MAIZO.IO có trách nhiệm hợp tác cung cấp
thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện
kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp
luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin
cá nhân của thành viên.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của
thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên
đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân
thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của MAIZO.IO
Phương tiện và công cụ
để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Thành viên có quyền tự
kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách
đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu
MAIZO.IO thực hiện việc này. Thành viên có quyền gửi khiếu nại về
việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của MAIZO.IO . Khi
tiếp nhận những phản hồi này, MAIZO.IO sẽ xác nhận lại thông tin,
phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật
lại thông tin. Email: [email protected]
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của
thành viên trên MAIZO.IO được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối
theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của maizo shop. Việc thu thập và sử
dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách
hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Không
sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin
cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
• Trong
trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu
cá nhân thành viên, MAIZO.IO sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho
cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được
biết.
• Bảo
mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông
tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1
của MAIZO.IO
• Ban quản lý MAIZO.IO yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý MAIZO.IO không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.